logo
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
เซลล์ LiFePO4 ของคุณสามารถทํางานได้กี่รอบ

เซลล์เกรด A รองรับรอบการทำงานมากกว่า 6,000 รอบภายใต้ DOD 80% (ความลึกของการปล่อย)

แรงดันไฟฟ้าของซีรีย์แบตเตอรี่ในครัวเรือนของคุณคือเท่าใด

แบตเตอรี่สำหรับจัดเก็บที่อยู่อาศัยทั่วไปของเรามีการออกแบบแรงดันไฟต่ำ 51.2V ที่ปลอดภัย เหมาะสำหรับการติดตั้งที่บ้าน

มีการเชื่อมต่อแบบขนานเพื่อเพิ่มความจุของแบตเตอรี่หรือไม่

รุ่นติดผนังและแบบที่สามารถต้อนกันได้ สามารถเชื่อมต่อได้ถึง 16 หน่วยในระยะ paralel เพื่อการขยายกําลัง

โมเดลล้อทั้งหมดในหนึ่ง รองรับการแก้ไขแบบปรับปรุงปานกลางสําหรับความต้องการพลังงานขนาดใหญ่

แบตเตอรี่ของคุณสามารถใช้ได้กับทั้งระบบพลังงานแสงอาทิตย์แบบนอกกริดและแบบผูกกริดหรือไม่

ใช่ แบตเตอรี่ของเรารองรับการจัดหาพลังงานที่อิสระจากเครือข่าย และการเก็บพลังงานแสงอาทิตย์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย

เป็นที่เข้ากันได้กับ PCS Inverter ส่วนใหญ่ในตลาด

แบตเตอรี่เก็บพลังงานของคุณใช้เซลล์อะไร?

แบตเตอรี่จัดเก็บของเราทั้งหมดใช้เซลล์ LiFePO4 เกรด A ซึ่งมีอายุการใช้งานยาวนานและความปลอดภัยด้านความร้อนที่ดีเยี่ยม

โดยไม่มีความเสี่ยงจากไฟไหม้

จะเกิดอะไรขึ้นหากผลิตภัณฑ์ของฉันได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่งทางทะเล?

กรุณาถ่ายรูปและวีดีโอการถอดสัมภาระทั้งหมด ก่อนเซ็นสัญญากับสินค้า

ทีมงานหลังการขายภายใน 3 วันทําการ และเราจะเจรจาชําระค่าตอบแทน หรือส่งอะไหล่ใหม่ตามนั้น

ใครเป็นผู้จ่ายค่าจัดส่งสำหรับชิ้นส่วนทดแทนที่มีการรับประกัน

เราให้อะไหล่ฟรีในช่วงระยะเวลาการรับประกันและครอบคลุมสินค้าจากโรงงานของเรา

คุณจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการชําระค่าธรรมเนียมในท้องถิ่น และค่าขนส่งทางภายในประเทศ

ฉันจะยื่นคำร้องหลังการขายสำหรับสินค้าที่ชำรุดหรืออะไหล่ได้อย่างไร

ดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มเคลมหลังการขาย แนบหมายเลขคำสั่งซื้อ รุ่นผลิตภัณฑ์ รูปถ่ายข้อบกพร่อง หรือ

วิดีโอ จากนั้นส่งผ่านแบบฟอร์มตั๋วบริการออนไลน์หรือ WhatsApp อย่างเป็นทางการหลังการขาย ทีมงานของเราจะตอบกลับ

ภายใน 12 ชั่วโมงทำการ

ความเสียหายใดบ้างที่ไม่อยู่ในการรับประกัน?

ความเสียหายจากการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม การถอดชิ้นส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาต การชาร์จไฟเกิน/การคายประจุมากเกินไป น้ำ

การบุกรุก การดัดแปลงด้วยตนเอง ภัยธรรมชาติ และความเสียหายในการขนส่งโดยไม่มีการตรวจสอบก่อนส่งมอบ

บันทึกไม่รวมอยู่ในบริการรับประกันฟรี

การรับประกันแบตเตอรี่ลิเดียมของคุณนานแค่ไหน?

แบตเตอรี่ LiFePO4 สำหรับที่พักอาศัยของเรามาพร้อมกับการรับประกัน 10 ปี พร้อมการจัดเก็บพลังงานเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรม

ระบบมีการรับประกัน 5-8 ปี การรับประกันครอบคลุมถึงความล้มเหลวของเซลล์และ BMS ที่เกิดจากปัจจัยที่ไม่ใช่ของมนุษย์